Política de privacidad
Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de arquitectofengshui.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Titular | ARSITEK OFICINA DE ARQUITECTURA, S.L. |
|---|---|
| NIF | B87447660 |
| Domicilio | C/ Cambados, 10 · 28055 Madrid (España) |
| Teléfono | 911 386 047 |
| Correo electrónico | info@arsitekstudio.com |
| Sitio web | arquitectofengshui.com |
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Actividad | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, email, teléfono, fase del proyecto y mensaje | Responder a tu consulta y, en su caso, preparar una propuesta profesional | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Compra del libro | Nombre, email, teléfono, dirección de envío y datos del pedido | Gestionar el pedido, el cobro, el envío, la facturación y la atención posventa | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales fiscales y mercantiles (art. 6.1.c) |
Los datos de la tarjeta u otro medio de pago los introduces directamente en la plataforma de pago de Stripe; nosotros no los vemos ni los almacenamos. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas. Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si lo solicitas expresamente.
3. Conservación
Los datos de contacto se conservan mientras sea necesario para atender tu consulta y, como máximo, dos años desde el último contacto si no llega a formalizarse un encargo. Los datos de las compras se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, seis años).
4. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al RGPD:
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda): procesamiento de pagos. Stripe puede transferir datos a EE. UU. al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de cláusulas contractuales tipo.
- Profesional Hosting (España): alojamiento del sitio web.
- Microsoft Ireland Operations Ltd.: correo electrónico corporativo (Microsoft 365), con garantías de cláusulas contractuales tipo.
- Empresa de transporte o mensajería que realice el envío del libro: solo nombre, dirección y teléfono de entrega.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@arsitekstudio.com o a la dirección postal indicada, identificándote adecuadamente. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, entre ellas el cifrado HTTPS de todo el sitio.